ピーシー釧路の保証規定

　他に特段の表示がない限り、お買い上げ日から次の期間内であれば、お買い上げいただいた商品の修理を無償で行います。ただし、修理の内容によりましては同等品と交換させていただくことがあります。又、メーカー保証の期間が有る場合はそちらを優先し、送料等に付きましてはお客様負担とさせていただきます。通信販売の場合はセンドバック方式とし、双方で送料をご負担とさせていただきます。

輸入品・バルク品・パーツ（モニターを含む）	オリジナルパソコン本体	中古品
６ケ月	１年間	１ケ月

　お買い上げ日より３日以内にご持参いただいた場合で、修理に相当日数がかかる場合には、同一商品（新品）と交換いたします。同等以上の商品との交換の場合は、売価差額をご負担いただきます。４日目以降の場合は「無償保証期間扱い」となります。又、通信販売の場合は到着日より１０日以内とし、送料は弊社にて負担させていただきます。

（１）周辺機器との相性や互換性による原因で症状が発生する場合。

（２）同一商品で、すべて同じ症状が発生する場合。

（３）輸入品の場合において、日本語環境や日本語ＯＳであるために症状が発生する場合、また特定ＯＳ

　　　のみで症状が発生する場合。及び本体が保証するＯＳ以外で症状が発生する場合。

（４）お客様の故意、過失、改造、又はお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかったためにおきた故障。

（５）外部からの要因で故障が発生した場合（停電、電源、ケーブル等の破損、落雷などの自然災害等）

（６）正常なご使用方法でも、自然消耗、摩耗、劣化（ハードディスクの不良セクタの増加等）による場合。

（７）現在の所有者が当初の購入者でない場合。

（８）特定のＯＳやアプリケーションソフト等で症状が発生する場合。

　お買い上げ明細書、又は納品請求書、及びメーカー保証書（ある場合）。初期不良交換の場合には、化粧箱、付属品、マニュアルなどのすべて（欠品があると交換ではなく、「メーカー修理」になります。）

　責任の範囲は、上記の修理・交換のみに制限させていただきます。逸失利益、ダウンタイム（機能停止期間）の休業補償、データ及びプログラム等の破損や修復、送料や交通費等のパーツ本体以外の間接的損害につきましては、責任範囲より除外されます。又、修理時に記憶媒体（ハードディスク等）内のデータ及びプログラム等の保証は一切いたしませんので、あらかじめご了承の上注意ください。

　弊社では、返品は一切受付ておりません。お客様が誤って商品を購入された場合は電話等でご連絡の上、ご購入日から７日以内に未使用、未開封で、お買い上げ明細書を添えてお持ち込みいただいた商品に限り他の同等以上の商品と交換させていただきます。（差額が発生した場合はお客様にご負担いただきます）